Tratar o estresse agudo é o maior desafio dos psicólogos no Rio Grande do Sul

A enfermeira Daniele Souza relatou que não é raro que pessoas sejam encontradas pelas ruas andando sem rumo. 

“As pessoas simplesmente saem andando. Não tem muita noção do que está acontecendo ou mesmo parecem desconexas com a realidade, como se não estivessem ali. Quando um voluntário as vê, acolhe e leva aos pontos de atendimento” , enfatizou em entrevista exclusiva à Brasil Paralelo. 

Os sintomas iniciais são de estresse agudo. O professor Rodrigo Souza explica que os resgatados têm apresentado um misto de ansiedade, muitas lembranças e coração acelerado. As pessoas têm relatado dificuldade para dormir, pois ouvem som de chuva e de barcos o tempo todo, em especial os que passaram horas ou até dias ilhados até que a ajuda chegasse. 

Nesse primeiro momento, os profissionais estão incentivando os cidadãos a serem atendidos pessoalmente. O motivo é que, em situações de alto estresse como essa, a conexão entre o profissional e o paciente é fundamental. 

“Muitas pessoas trazem suas vulnerabilidades anteriores a esse momento. Às vezes são grupos de familiares que, em situação de ficar muito tempo no mesmo lugar e pelo estresse, acabam tendo conflitos. Por isso o CRP nos orientou a incentivar que as pessoas busquem ajuda na modalidade presencial. Eu e mais dois colegas estamos nos revezando em dois abrigos para ajudar as pessoas. Lembrando: o atendimento é totalmente voluntário. É só chegar que estamos atendendo” , afirmou o psicólogo

Na impossibilidade de acessar os locais de atendimento, o CRP autorizou que atendimentos online também sejam realizados.

Escuta é o principal foco no momento

A maior atenção dos psicólogos voluntários está em escutar as pessoas. E não só os que estão acolhidos. Rodrigo conta que muitos voluntários também perderam tudo e estão trabalhando para ajudar. 

“Estamos ali fazendo de tudo: sentamos, conversamos, mediamos algumas coisas. Muitos voluntários também perderam tudo, então precisamos fazer esse acolhimento. Essa escuta é feita a todo momento, seja varrendo o chão ou na fila do banheiro. Toda oportunidade de falar é importante.” - finalizou