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Suporte
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Como alterar o e-mail de acesso?

Para alterar o e-mail vinculado à sua assinatura, é necessário solicitar que nossa equipe de atendimento realize essa alteração. Siga as instruções abaixo para fazer a solicitação de forma correta.

  1. Solicitação de Alteração:
    • Envie uma mensagem com a solicitação para o nosso time de atendimento no e-mail [email protected]
  2. Informações Necessárias:
    • Ao solicitar a mudança, por gentileza, informe o e-mail antigo e o novo e-mail para o qual deseja realizar a alteração.

    Observações Importantes

    • Alteração de E-mail: No momento, ainda não é possível alterar o e-mail de cadastro diretamente pela plataforma. Apenas outras informações pessoais, como nome, telefone, CPF, país, profissão, etc., podem ser alteradas diretamente na plataforma.

    Caso ainda precise de ajuda, estamos à disposição para auxiliar com qualquer dúvida sobre nossos serviços. Nossa equipe de suporte terá prazer em atender.
    Por favor, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

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