Como fazer o downgrade da minha assinatura?

O downgrade de assinatura poderá ser feito dependendo do prazo em que se encontra. Se estiver dentro do período de 7 dias de compra, o downgrade é feito por meio de uma nova compra, sendo necessário realizar o cancelamento e reembolso da assinatura anterior.  
Caso o período de 7 dias da data da compra já tenha terminado, você não conseguirá realizar o downgrade da sua assinatura, pois o plano é anual. Sendo assim, você terá que aguardar o término da vigência da assinatura.

Caso ainda precise de ajuda, estamos à disposição para auxiliar com qualquer dúvida sobre nossos serviços.
Nossa equipe de suporte terá prazer em atendê-la(o).
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