Se você esqueceu sua senha, pode redefini-la diretamente pelo aplicativo Teller.
Como redefinir minha senha?
Abra o aplicativo Teller e clique em “Entrar”
Em seguida, clique em “Definir senha”.
Digite o e-mail cadastrado na sua conta e clique em “Enviar”.
Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha. Abra o e-mail e clique em “Redefinir Senha”.
No navegador do celular, digite a nova senha e clique em “Salvar senha”.
Pronto! Sua senha foi alterada e você já pode acessar o Teller novamente.
Não recebi o e-mail para redefinir a senha e agora?
O e-mail pode levar alguns minutos para chegar. Se não encontrá-lo, verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Confira ainda se está utilizando o mesmo e-mail cadastrado na sua conta. Caso tenha mais de um endereço de e-mail, tente fazer a recuperação com os outros que você costuma utilizar.
Se mesmo assim não receber o e-mail, entre em contato com nosso time de atendimento pelo WhatsApp, no número (11) 3230-5127.
