Se o aplicativo da Brasil Paralelo não aparece na loja de aplicativos da sua TV, primeiro verifique se o modelo do seu aparelho é compatível.
[Confira quais TVs e dispositivos são compatíveis com a Brasil Paralelo]
Como descobrir o modelo e o ano da sua TV:
Se você tiver uma TV Samsung ou LG, é necessário verificar o modelo do aparelho para saber se ele atende aos requisitos de compatibilidade. O vídeo baixo mostra onde encontrar essas informações na sua TV e como identificar o ano do aparelho.
Importante: o aplicativo da Brasil Paralelo está disponível apenas nos modelos compatíveis. Verifique a lista de dispositivos compatíveis antes de tentar instalar o aplicativo novamente.
Se a sua TV for compatível e o aplicativo continuar não aparecendo na loja, clique no botão de atendimento ao final desta página para falar com nossa equipe pelo WhatsApp.
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