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Como alterar o e-mail de acesso?

Atualizado em 05 de agosto de 2026

A alteração do e-mail vinculado à sua assinatura precisa ser feita pela nossa equipe de atendimento. Veja como solicitar:


Solicitação de alteração


Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp (11) 3230-5127 e solicite a atualização do seu cadastro.

Na mensagem, informe:

  • Seu e-mail atual (que deseja alterar);

  • Seu CPF;

  • O novo e-mail para o qual deseja fazer a alteração.

Importante:

No momento, não é possível alterar o e-mail diretamente pela plataforma. Apenas dados pessoais como nome, telefone, CPF, país e profissão podem ser atualizados por lá.