As assinaturas da Brasil Paralelo são contratadas por períodos determinados. Ao final do período contratado, a assinatura pode ser renovada para um novo período de acesso.
Como funciona a renovação?
A forma de renovação depende do meio de pagamento utilizado:
Cartão de crédito
Quando a renovação automática está habilitada, o sistema realiza uma nova tentativa de cobrança no cartão cadastrado na data de renovação.
Pix ou boleto
A renovação também pode ser realizada por Pix ou boleto. Nesse caso, o sistema gera uma nova cobrança, e você precisa realizar o pagamento para renovar sua assinatura.
Como verificar a próxima renovação?
Você pode consultar essas informações diretamente no aplicativo da Brasil Paralelo:
Abra o aplicativo de celular da Brasil Paralelo.
Toque no ícone de perfil.
Selecione Minha assinatura.
Nessa área, você verá:
Próxima renovação: mostra a data prevista para a renovação da assinatura.
Renovação automática: mostra se a renovação automática está habilitada ou desabilitada.
Importante: se a renovação automática estiver desabilitada, ignore a data exibida em Próxima renovação. Nesse caso, a assinatura não será renovada automaticamente nessa data justamente por estar desabilitada.
Para saber como desativar a renovação automática, consulte o artigo [Como cancelar a renovação automática da minha assinatura?].
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