Os brindes da Brasil Paralelo são oferecidos exclusivamente em campanhas promocionais específicas. Por isso, o primeiro passo é verificar se a sua compra ou assinatura estava incluída em uma promoção que oferecia esse benefício.
Quando vou receber meu brinde?
O envio do brinde pode levar de 60 a 90 dias, contados a partir da data da compra ou da confirmação da promoção.
Se você ainda estiver dentro desse prazo, aguarde o período previsto para o envio.
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O prazo já passou. O que faço?
Se já se passaram 90 dias e você ainda não recebeu seu brinde, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp para que possamos verificar o status do envio.
