Você tem várias formas de falar com a Brasil Paralelo. Para facilitar, classificamos os canais em ordem da solução mais rápida.
1. Comece pela Central de Ajuda
Você já está na central de ajuda e aqui o atendimento é ágil e prático.
Use a lupa de pesquisa e digite o que procura (ex.: “Acesso”, “Senha”, “TV”).
Nossa inteligência artificial resume os principais pontos para que você encontre a resposta rapidamente.
👉 Acessar a Central de Ajuda
2. Entre em contato pelo WhatsApp
É importante que você verifique primeiro os canais de autoatendimento antes de falar com nossa equipe, pois esse canal pode ter maior tempo de espera.
Caso ainda não tenha conseguido resolver, fale conosco pelo WhatsApp oficial.
Esse canal é destinado a situações específicas que não puderam ser resolvidas anteriormente.
